Abbiamo DocsFiltre o relatório de Pedidos pela situação do pedido
O relatório de Pedidos ganhou o filtro Situação do pedido (No prazo / Atrasado / Sem info): gere só os pedidos atrasados pelo prazo prometido ao cliente, direto de Relatórios ou a partir da tela de Pedidos.
✅ Disponível em Relatórios → Novo relatório → tipo Pedidos → campo Situação do pedido.
A novidade em uma frase
A mesma situação que você vê na lista de Pedidos agora filtra o relatório completo: marque Atrasado e o arquivo traz só os pedidos que passaram do prazo prometido ao cliente, prontos para o contato ativo.
Como funciona
É a coluna Situação do pedido da lista de Pedidos (antes chamada Situação de entrega): No prazo, Atrasado ou Sem info, sempre pelo prazo prometido ao cliente.
Para pedidos ainda em andamento, o atraso é medido no instante em que você pede o relatório. O arquivo não muda se ele for processado alguns minutos depois.
Filtrou Atrasado na lista? Em Exportar → Gerar relatório completo o modal já abre com a situação marcada.
O que conta como cada situação
| Situação | Quando |
|---|---|
| Atrasado | Entregue depois do prazo prometido, ou ainda em andamento com o prazo já vencido |
| No prazo | Entregue até o prazo, ou em andamento com o prazo ainda no futuro |
| Sem info | Sem prazo prometido, retirada em loja, cancelado, tratativa manual ou entregue sem data de entrega registrada |
Nova coluna no arquivo
O relatório de Pedidos também traz a situação de cada pedido numa coluna nova, a última do arquivo: situacao_do_pedido (em Português) ou order_delay_status (em Inglês). As demais colunas continuam na mesma ordem. Se você escolhe colunas no relatório, marque essa coluna na lista Colunas. Veja o dicionário de colunas.
Bom saber
- O filtro vale para pedidos criados no período escolhido no relatório (até 31 dias). Um pedido criado antes disso e ainda atrasado não entra.
- Deixar todas as situações marcadas é o mesmo que não filtrar: o relatório sai como antes.
- Os marcadores de risco e a opção Em risco da tela ainda não viram filtro de relatório. Se a lista estiver filtrada por eles (ou com a situação dentro de um grupo "ou"), o modal avisa que a situação não foi levada e você escolhe no próprio campo.
Changelog
Tudo que mudou no produto Abbiamo — lançamentos, melhorias e correções.
Rotas em rascunho agora podem ser compartilhadas com a filial
No Roteirizador, cada rota montada ganhou a opção Compartilhar com a filial: os colegas enxergam o rascunho antes do despacho, e um de cada vez assume a edição. Os rascunhos ficam salvos na conta, não mais no navegador.