17 de setembro de 2026

Pague um valor avulso ao entregador direto pelos Repasses

Novo botão Pagamento manual no detalhe do entregador: pague um bônus, um reembolso ou um ajuste com título e descrição, e o valor é transferido na hora. O entregador vê o pagamento no extrato do aplicativo, identificado como pago pela sua operação.

✅ Disponível em RepassesEntregadores → detalhe do entregador → botão Pagamento manual.

A novidade em uma frase

Agora dá para pagar o entregador por algo além das entregas: um bônus de desempenho, o reembolso de um pedágio ou um ajuste de valor. Você lança pelo painel, escreve o motivo e o dinheiro sai na hora — e o entregador vê no extrato por que recebeu.

Detalhe do entregador com a aba Pagamentos manuais aberta: cada lançamento com data, categoria, título, quem lançou, status da transferência e valor

Como funciona

🏷️Quatro categorias

Bônus, Reembolso, Ajuste e Retroativo. A categoria aparece como selo na sua lista e no extrato do entregador.

✍️Sempre com justificativa

O título é obrigatório — é a frase que o entregador lê. A descrição é opcional e serve para detalhar, como listar os pedidos que o bônus cobre.

Transferência na hora

Não passa pelo fluxo de aprovação das entregas. Você confirma o valor na tela de revisão e a transferência sai do saldo da sua operação na mesma hora.

📆Data de referência

Opcional, para dizer a que dia o pagamento se refere — como o dia da campanha que rendeu um bônus, ou a rota a que um ajuste se refere.

Passo a passo

  1. Em RepassesEntregadores, abra o entregador.
  2. Clique em Pagamento manual, no topo da tela.
  3. Escolha a categoria, escreva o título e informe o valor — digite só os números, os centavos entram sozinhos. Se quiser, preencha a data de referência e a descrição.
  4. Clique em Revisar pagamento, confira os dados e confirme a transferência.
Formulário do pagamento manual preenchido com um bônus: categoria, título, valor, data de referência e descrição visível para o entregador Tela de revisão antes de confirmar: entregador, categoria, título, referência, descrição e valor, com o botão Transferir

Bom saber

  • O valor sai do saldo da sua operação, igual ao pagamento de uma entrega. Se o saldo não cobrir, a transferência falha e o lançamento fica registrado como não pago — recarregue o saldo e use Tentar de novo na linha dele, em Transferências.
  • Limite por lançamento: até R$ 50.000,00. Acima disso, o formulário não deixa seguir.

Onde o lançamento aparece

OndeO que você vê
Detalhe do entregador, aba Pagamentos manuaisTodos os lançamentos daquele entregador, com categoria, título, valor, data de referência, quem lançou e o status da transferência. A descrição abre no ícone ao lado do título
Detalhe do entregador, aba Últimas entregasContinua só com as entregas — os pagamentos manuais não se misturam com elas
TransferênciasO repasse junto com os de entrega, com a coluna Tipo indicando se é manual ou entrega. A descrição vai no CSV exportado
Extrato do entregador, no aplicativoO pagamento na mesma lista das entregas, com o selo da categoria, o título, a descrição e a informação de que foi pago pela sua operação
Tela de Transferências com a coluna Tipo indicando Manual ou Entrega, e o botão Tentar de novo na transferência que falhou

Por que isso importa

  • Bônus e reembolsos saem pelo mesmo lugar que os repasses. Nada de transferência por fora: fica tudo registrado, com autor, data e motivo.
  • O entregador entende o que recebeu. O título e a descrição aparecem no extrato dele, então o valor não chega solto.
  • Rastreável para o financeiro. Cada lançamento vira uma transferência como qualquer outra, com o mesmo histórico e a mesma conciliação.

Antes de confirmar, confira o valor. A transferência é imediata e não existe cancelamento pelo painel.