Abbiamo DocsFiltre regras pelo número do pedido
Agora dá pra criar regras de despacho, reenvio, inatividade e oferta automática usando o número do pedido como condição — com operadores como começa com, contém, termina com e por aí vai. Útil pra rotear prefixos específicos (PRC-SHO, VIP, PED-001) pra métodos diferentes sem precisar mexer no fluxo do pedido.
✅ Disponível agora em Automações de envio, Reenvio, Inatividade e Oferta automática. Ao criar ou editar uma regra, o campo aparece na lista de condições.
O que mudou
Ao montar a condição de uma regra, o campo Número do pedido entra na lista junto de CEP, peso, valor e os outros. Como ele é um campo de texto, vem com a régua completa de operadores:
- Igualdade:
=,!=,in,notIn - Texto parcial:
contém,começa com,termina com(e os respectivos negados) - Vazio/preenchido:
é nulo,não é nulo
Pra que serve
O caso clássico é rotear por prefixo de número. Se o ERP gera pedidos com prefixos diferentes por canal de venda (ex.: PRC-SHO... pra um canal, VIP-... pra clientes premium, B2B-... pra atacado), agora dá pra criar regras que olham só pra esse pedaço do número:
"Pedidos cujo número começa com
PRC-SHO→ despachar imediatamente no métodoLALAMOVE/CAR/EXP30."
Condição configurada com Número do pedido + começa com + PRC-SHO, ação enviar pra método específico.
Outros usos que apareceram em conversas com sellers:
- Contém
VIP→ sobe pra uma TRP mais rápida. - Termina com
-DEV→ separa pedidos de teste pra um método sandbox. - Não começa com o prefixo da loja principal → reenvio mais agressivo pra pedidos de canais secundários.
Onde aparece
A condição está em todos os quatro tipos de automação que usam o mesmo motor de regras:
- Automações de envio — escolhe o método com base no número.
- Automações de reenvio — só reenvia pedidos com determinado prefixo (ou exclui um prefixo).
- Automações de inatividade — atua só num subconjunto de pedidos.
- Oferta automática — filtra quais pedidos entram na esteira de oferta.
O que não mudou
- Regras existentes continuam idênticas — o campo novo só aparece quando você adiciona uma condição.
- O número considerado é o número do pedido na Abbiamo (o mesmo que aparece na listagem e no detalhe do pedido).
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