Verificação em duas etapas (2FA) para proteger sua conta
Agora você ativa a verificação em duas etapas na sua conta Abbiamo: além da senha, um código do seu aplicativo autenticador a cada acesso. Você mesmo ativa em segundos pelo menu da sua conta.
✅ Disponível para todas as contas Abbiamo — no LOG e no GO.
A novidade em uma frase
Sua conta ganhou verificação em duas etapas (2FA): além da senha, você informa um código do seu aplicativo autenticador ao entrar — uma camada extra de proteção que você mesmo ativa em segundos.
O que mudou
Mesmo que alguém descubra sua senha, não entra sem o código do seu aplicativo autenticador.
Sem depender de ninguém: ative ou desative pelo menu da sua conta, na página Segurança.
Funciona com Google Authenticator, Authy, 1Password e outros aplicativos autenticadores.
Onde encontrar
Clique no seu usuário, no canto inferior do menu, e abra Segurança.
Como ativar
Na página Segurança, clique em Ativar. Você vai:
- Escanear o QR Code com o seu aplicativo autenticador — ou copiar a chave, se preferir digitar.
- Digitar o código de 6 dígitos que o app gera e clicar em Ativar.
Pronto. A partir daí, sempre que você entrar na Abbiamo, vamos pedir o código do app.
Contas que já exigem 2FA
Algumas contas com acesso a informações mais sensíveis já têm a verificação em duas etapas obrigatória. Nesses casos, na primeira vez que você entrar, vamos pedir para configurá-la ali mesmo na tela de login — é o mesmo passo a passo, com o QR Code e o código.
Perdeu o acesso ao aplicativo?
Se você trocar de celular ou perder o acesso ao aplicativo autenticador, fale com o suporte para reativar sua conta com segurança.
Ações no rastreio: escolha quais botões o seu cliente pode usar
Você agora decide, por conta, quais ações o cliente pode tomar direto na página de rastreio — mudar endereço, reagendar, devolver, relatar um problema e mais. Marque o que faz sentido para a sua operação; o resto some da tela do cliente. Configurado uma vez, nas Configurações do Care.
Aviso de nova oferta: som exclusivo e alerta flutuante de ofertas
No Abbiamo GO, o motorista agora ouve um som exclusivo quando chega uma oferta e vê um alerta flutuante com quantas ofertas estão esperando — mesmo com o app minimizado, por cima do que ele estiver usando.