2 de junho de 2026

Cancele entregas agendadas pela API

O endpoint de cancelar entrega agora também cancela entregas agendadas que ainda não foram despachadas para a transportadora — sem precisar esperar a data do despacho.

✅ Disponível no endpoint Cancelar entrega. Mesma chamada de sempre — nada muda na integração.

A novidade em uma frase

Antes, o cancelamento de entrega só funcionava para entregas já despachadas para a transportadora. Se o pedido tinha uma entrega agendada (programada para um horário futuro e ainda não enviada à transportadora), a chamada falhava.

Agora o mesmo endpoint — PUT /seller-group/v1/orders/{order_id}/cancel-delivery — cancela também as entregas agendadas.

Quando usar

  • Entrega agendada (ainda não despachada). A chamada cancela o agendamento na hora, sem esperar a data do despacho e sem acionar a transportadora.
  • Entrega em andamento. Continua igual: o cancelamento vale enquanto a transportadora ainda não coletou o pacote.

Você não precisa saber em qual estágio o pedido está — é a mesma chamada para os dois casos.

O que não mudou

  • O contrato do endpoint é o mesmo (rota, header x-abbiamo-seller-group-key e payload).
  • Entregas já coletadas pela transportadora continuam não podendo ser canceladas.