Abbiamo DocsCancelar envio em massa: selecione vários pedidos e cancele de uma vez
Na tela de Pedidos, selecione vários pedidos e cancele o envio de todos de uma vez. Antes de confirmar, um resumo mostra exatamente o que será cancelado — agrupado por tipo — e quais pedidos ficam de fora, com o motivo.
✅ Disponível agora em Pedidos → selecione pedidos e clique em Cancelar envio na barra de seleção.
A novidade em uma frase
Antes você cancelava um pedido por vez pelo painel lateral. Agora dá pra selecionar vários pedidos e cancelar o envio de todos de uma vez — e antes de confirmar você vê exatamente o que vai ser cancelado e o que fica de fora.
O que mudou
Marque os pedidos na tabela e clique em "Cancelar envio" na barra de seleção. Um só clique para todos — sem abrir pedido por pedido no painel lateral.
O resumo mostra exatamente o que será cancelado, agrupado por tipo — cancelar envio, cancelar agendamento e cancelar oferta. Nada é cancelado sem você conferir.
Selecionou algum pedido que não dá pra cancelar? Ele fica de fora automaticamente, com o motivo ao lado (já finalizado, entrega encerrada, status não permite…). Você não precisa separar na mão.
Ao confirmar, cada cancelamento roda em paralelo com uma barra de progresso e o status de cada pedido — e no fim um aviso do que deu certo e do que falhou.
Como funciona
- Na tela de Pedidos, marque os checkboxes dos pedidos que quer cancelar.
- Na barra de seleção que aparece embaixo, clique em Cancelar envio.
Marque os pedidos e use Cancelar envio na barra de seleção em massa.
Só o que dá pra cancelar entra
Um pedido só entra no cancelamento se o status atual permitir. Se você marcar alguns que já estão finalizados ou com a entrega encerrada, eles ficam de fora — o resumo mostra quais e por quê. O botão fica desabilitado só quando nenhum dos selecionados pode ser cancelado.
- No resumo, confira o que será cancelado (agrupado por tipo) e o que fica de fora. Clique em Cancelar envio para confirmar.
O resumo mostra a quebra por tipo e, quando houver, os pedidos que ficam de fora com o motivo.
Tipos diferentes na mesma seleção
O cancelamento certo depende do estado de cada pedido — cancelar envio (entrega pela transportadora), cancelar agendamento ou cancelar oferta. O resumo agrupa a seleção por tipo, então você cancela tudo de uma vez sem precisar saber, pedido a pedido, qual se aplica.
- Pronto — cada pedido é cancelado e a barra mostra o andamento. No fim, um aviso confirma quantos foram cancelados e se algum falhou.
Onde ver na doc
- Pedidos — Como usar: o passo a passo da tela de Pedidos, incluindo o cancelamento a partir da seleção.
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