Marcador

Conceito de marcador: tag colorida para categorizar pedidos, usada em filtros e automações

Um marcador é uma tag colorida que você cria para categorizar pedidos. Marcadores facilitam filtros, organização da operação e são usados como condição em automações.


Campos de um marcador

CampoObrigatórioDescrição
NomeEx.: "Frágil", "Prioridade Alta", "Zona Leste"
DescriçãoTexto explicativo para a equipe
CorValor hexadecimal (ex.: #EF4444) — exibido como bolinha colorida

Como marcadores são aplicados a pedidos

Existem três formas:

  1. Manualmente — na tela de Pedidos, selecione um ou mais pedidos e use a ação em lote "Aplicar marcador".
  2. Por automação — via Automação de Marcadores, que aplica o marcador automaticamente quando as condições configuradas são atendidas.

Como marcadores são usados

Em filtros

Na tela de Pedidos, Envios e outras, o campo Marcadores filtra registros que possuem a tag selecionada.

Em condições de automações

Automações de Envio e Automações de Marcadores podem usar marcadores como condição de avaliação — ex.: "se o pedido tiver o marcador X, aplique a regra Y".

Em relatórios

Relatórios do tipo PEDIDOS e ENVIOS incluem a coluna de marcadores para segmentação e análise.


Propagação

Quando um marcador é aplicado a um pedido, ele aparece associado ao pedido em todas as telas que exibem aquele registro — incluindo a tela de Envios e o painel lateral do pedido.

Marcadores ≠ Status

Marcadores são categorias livres criadas pela sua equipe. Status é controlado pelo sistema e segue o fluxo da operação. Use marcadores para necessidades específicas do seu negócio que não têm um status nativo na plataforma.


Onde aparece

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