Envios — Visão Geral

Tela de acompanhamento de envios: colunas, status, filtros e ações disponíveis

A tela de Envios exibe todos os despachos realizados para transportadoras externas — cada linha representa um envio vinculado a um pedido, com rastreamento de status e sub-status em tempo quase real.

Conceito

Um envio é criado quando a Abbiamo despacha um pedido para uma transportadora. Entenda mais em Envio (Delivery).


Onde acessar


Cabeçalho

ElementoDescrição
Título"Envios"
AuditarDropdown com opção "Importar planilhas com valores de frete" para conciliação de custos

Barra de filtros

FiltroO que faz
Pesquisar envioBusca por ID Abbiamo, ID Transportadora ou nome do pedido
StatusFiltra por status do envio (Todos, PENDENTE, DESPACHADO, EM ROTA, SUCESSO)
Entregue porFiltra pela transportadora responsável
PeríodoIntervalo de datas (padrão: últimos 7 dias)
MarcadoresFiltra por marcadores aplicados ao pedido
FiltrosAbre painel de filtros avançados
Visibilidade de colunasMostrar/ocultar colunas da tabela

Tabela de envios

ColunaO que mostra
ID AbbiamoIdentificador interno do envio na Abbiamo (truncado, com botão de cópia)
ID TransportadoraCódigo de rastreio gerado pela transportadora (pode estar vazio antes do despacho)
PedidoNome ou referência do pedido vinculado
FilialFilial de origem do pedido
MarcadoresMarcadores aplicados ao pedido
StatusStatus principal do envio
Sub statusDescrição mais detalhada da etapa atual
TransportadoraLogotipo e nome da transportadora responsável
Menu (⋯)Ações disponíveis para o envio

Status de envio

StatusSignificado
PENDENTEEnvio criado, aguardando aceite da transportadora
DESPACHADOTransportadora aceitou; entregador sendo buscado
EM ROTAEntregador a caminho do destino
SUCESSOPedido entregue com sucesso

Sub-status comuns

Sub-statusQuando aparece
Aguardando TransportadoraLogo após o despacho, antes da confirmação
Buscando EntregadorTransportadora confirmou, procurando motorista disponível
Transportadora ConfirmouMotorista atribuído pela transportadora
EntregueEntrega confirmada

Ações por envio (menu ⋯)

AçãoDescrição
Adicionar preço auditadoRegistra manualmente o valor real cobrado pela transportadora para fins de conciliação

Auditoria de frete

O botão Auditar no cabeçalho permite importar planilhas de valores cobrados pelas transportadoras para cruzar com os preços cotados pela plataforma.

Conciliação

Use a importação de planilhas para identificar divergências entre o frete cotado e o frete efetivamente cobrado pela transportadora.


Estado vazio

Quando nenhum envio é encontrado no período ou filtros selecionados:

"Nenhum envio encontrado"


Paginação

  • Padrão: 50 envios por página
  • Opções: 50, 100, 150, 200

Próximos passos

  • Como Usar — passo a passo para monitorar envios e realizar a auditoria de frete.

Nesta página