Envios — Visão Geral
Tela de acompanhamento de envios: colunas, status, filtros e ações disponíveis
A tela de Envios exibe todos os despachos realizados para transportadoras externas — cada linha representa um envio vinculado a um pedido, com rastreamento de status e sub-status em tempo quase real.
Conceito
Um envio é criado quando a Abbiamo despacha um pedido para uma transportadora. Entenda mais em Envio (Delivery).
Onde acessar
- URL: https://dashboard.abbiamolog.com/deliveries
- Menu: seção Operação > Envios
Cabeçalho
| Elemento | Descrição |
|---|---|
| Título | "Envios" |
| Auditar | Dropdown com opção "Importar planilhas com valores de frete" para conciliação de custos |
Barra de filtros
| Filtro | O que faz |
|---|---|
| Pesquisar envio | Busca por ID Abbiamo, ID Transportadora ou nome do pedido |
| Status | Filtra por status do envio (Todos, PENDENTE, DESPACHADO, EM ROTA, SUCESSO) |
| Entregue por | Filtra pela transportadora responsável |
| Período | Intervalo de datas (padrão: últimos 7 dias) |
| Marcadores | Filtra por marcadores aplicados ao pedido |
| Filtros | Abre painel de filtros avançados |
| Visibilidade de colunas | Mostrar/ocultar colunas da tabela |
Tabela de envios
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| ID Abbiamo | Identificador interno do envio na Abbiamo (truncado, com botão de cópia) |
| ID Transportadora | Código de rastreio gerado pela transportadora (pode estar vazio antes do despacho) |
| Pedido | Nome ou referência do pedido vinculado |
| Filial | Filial de origem do pedido |
| Marcadores | Marcadores aplicados ao pedido |
| Status | Status principal do envio |
| Sub status | Descrição mais detalhada da etapa atual |
| Transportadora | Logotipo e nome da transportadora responsável |
| Menu (⋯) | Ações disponíveis para o envio |
Status de envio
| Status | Significado |
|---|---|
| PENDENTE | Envio criado, aguardando aceite da transportadora |
| DESPACHADO | Transportadora aceitou; entregador sendo buscado |
| EM ROTA | Entregador a caminho do destino |
| SUCESSO | Pedido entregue com sucesso |
Sub-status comuns
| Sub-status | Quando aparece |
|---|---|
| Aguardando Transportadora | Logo após o despacho, antes da confirmação |
| Buscando Entregador | Transportadora confirmou, procurando motorista disponível |
| Transportadora Confirmou | Motorista atribuído pela transportadora |
| Entregue | Entrega confirmada |
Ações por envio (menu ⋯)
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Adicionar preço auditado | Registra manualmente o valor real cobrado pela transportadora para fins de conciliação |
Auditoria de frete
O botão Auditar no cabeçalho permite importar planilhas de valores cobrados pelas transportadoras para cruzar com os preços cotados pela plataforma.
Conciliação
Use a importação de planilhas para identificar divergências entre o frete cotado e o frete efetivamente cobrado pela transportadora.
Estado vazio
Quando nenhum envio é encontrado no período ou filtros selecionados:
"Nenhum envio encontrado"
Paginação
- Padrão: 50 envios por página
- Opções: 50, 100, 150, 200
Próximos passos
- Como Usar — passo a passo para monitorar envios e realizar a auditoria de frete.