Automações de Envio — Visão Geral

Tudo sobre a tela de Automações de Envio: acesso, filtros, colunas, ações e fluxos de criação e edição de automações

A tela de Automações de Envio permite criar, editar e gerenciar as automações que automatizam a solicitação de coleta de pedidos para transportadoras.

Conceito

Entenda o que é uma automação de envio e como ela funciona no conceito de Automação de Envio.


Onde acessar


O que o cliente vê ao entrar

Cabeçalho

ElementoDescrição
Menu lateral duploAbre/fecha a sidebar
Título"Automações de envio"
Criar automaçãoAbre o modal de criação de nova automação

Barra de filtros e controles

  • Seletor de filial — Escolher a filial cujas automações serão exibidas.
  • Campo de busca — Busca por nome da automação.
  • Botão atualizar — Recarrega a lista de automações.
  • Editar Sequência — Abre modal para reordenar todas as automações da filial.
  • Filtros avançados — Campos: Nome, Situação (Ativa/Desativada), Data de Ativação, Validade.
  • Visibilidade de colunas — Mostrar/ocultar colunas da tabela.

Tabela de automações

ColunaO que mostra
SequênciaNúmero da ordem (clicável para abrir modal de ordenação)
NomeNome da automação
CondiçõesResumo das condições ("Condições atendidas", "Condição atendida" ou "Todos os pedidos")
AcionadaQuando a automação é acionada: "A qualquer momento", "Durante horário de operação", "Fora do horário" ou "Dias e horários customizados"
AçãoTipo: prazo específico (com transportadora, modalidade e prazo), mais barato ou mais rápido
Data de AtivaçãoQuando a automação passa a valer
ValidadeQuando a automação expira
Tipo de OperaçãoENTREGA ou REVERSA
SituaçãoAtiva ou Desativada
AlertaBadge quando a automação está ativa mas a integração está desativada ou deletada
Criada emData/hora de criação
Atualizada emData/hora da última atualização
Menu (⋮)Ações por automação
AçãoDescrição
Ver automaçãoAbre modal somente leitura
Editar automaçãoAbre modal de edição
Duplicar automaçãoCria cópia da automação
Ativar/Desativar automaçãoAlterna a situação da automação
Excluir automaçãoRemove a automação

O modal permite configurar:

Informações básicas

  • Nome — Título da automação.
  • Condições — Construtor de condições (campo, operador, valor). Opção "Todos os pedidos serão automatizados" quando não há condições.
  • Ação — Escolha do tipo:
    • Enviar para prazo específico — Transportadora + modalidade + prazo (ex.: UBER/CARRO/EXP60).
    • Enviar para mais barato — Cotação e escolha automática.
    • Enviar para mais rápido — Cotação e escolha automática.
  • Tipo de operação — ENTREGA ou REVERSA.

Quando acionar

  • A qualquer momento — Sem restrição de horário.
  • Durante horário de operação — Só quando a filial está em horário de operação.
  • Fora do horário de operação — Só fora do horário.
  • Dias e horários customizados — Definir dias da semana e horários (ex.: SEG 08:00–18:00).

Quando solicitar coleta

  • Despachar imediatamente — Assim que a automação for acionada.
  • Próximo horário de operação disponível — Aguardar próximo slot ou próximo dia útil.
  • Agendar para a próxima abertura da loja — Sempre agendar para o próximo dia de operação.
  • Agendamento customizado — Definir dias e horários específicos.
  • Agendar para início da janela de entrega — Usar a janela de entrega do pedido (quando habilitado).

Configurações avançadas

  • Data de Ativação — Quando a automação passa a valer.
  • Validade — Quando a automação expira.
  • Delay — Minutos para aguardar ou adiantar a solicitação de coleta.

Estado vazio

Quando não há automações para a filial selecionada:

"Nenhuma automação de envio encontrada"
"Crie uma nova automação de envio para começar a automatizar o envio de pedidos"


Paginação

  • Tamanhos de página: 50, 100, 150, 200

Próximos passos

  • Como usar — passo a passo para criar e gerenciar automações.
  • Troubleshooting — dúvidas comuns e problemas frequentes.

Nesta página