Abbiamo DocsAutomações de Inatividade — Visão Geral
Regras automáticas para lidar com envios sem atualização de status por tempo prolongado
As Automações de Inatividade definem o que acontece quando um envio fica sem atualização de status por um período prolongado — por exemplo, cancelar e reenviar com outra transportadora, ou notificar a equipe.
Conceito
Entenda como funciona uma automação de inatividade em Automação de Inatividade.
Onde acessar
- URL: https://dashboard.abbiamolog.com/inactivity-rules
- Menu: seção Configurações > Automações por inatividade
Quando usar
Use automações de inatividade para monitorar envios "travados" — sem atualização de rastreamento por mais de X horas — e tomar ação automaticamente, como cancelar e redespachar, reduzindo a necessidade de monitoramento manual.
Conceito
Você pode entender o conceito em Automação de Inatividade.