Automações de Marcadores — Como Usar

Como criar, editar e gerenciar automações de marcadores de pedidos

Pré-requisito

Antes de criar automações, certifique-se de que os marcadores que deseja usar já foram criados em Configurações > Marcadores.


Criar uma automação de marcador

  1. Acesse Configurações > Automações de marcadores.
  2. Clique em Criar automação.
  3. Preencha o formulário:

1. Título

Dê um nome descritivo à automação (ex.: "Produto frágil — filial SP").

2. Ativar automação

Marque o toggle se quiser que a automação já fique ativa ao salvar. Deixe desmarcado para criar inativa e ativar depois.

3. Condições

Defina quais pedidos receberão o marcador. Sem condições, todos os pedidos serão automatizados.

Para adicionar uma condição:

  1. Clique em "Quais condições devem ser atendidas?".
  2. Selecione o campo a avaliar (ex.: Filial, CEP, SKU).
  3. Escolha o operador (ex.: é, não é, contém).
  4. Informe o valor (ex.: nome da filial ou faixa de CEP).
  5. Adicione mais condições se necessário — todas devem ser atendidas simultaneamente (AND).

4. Marcador a atribuir

No campo "Qual marcador atribuir ao pedido?", selecione o marcador na lista.

  1. Clique em Criar automação.

Editar uma automação

  1. Localize a automação na tabela.
  2. Clique no menu ⋯ da linha.
  3. Selecione Editar.
  4. Modifique os campos desejados e salve.

Ativar ou desativar uma automação

  1. Clique no menu ⋯ da linha.
  2. Selecione Ativar ou Desativar.

Situação na tabela

O círculo verde (🟢) indica ativa; vermelho (🔴) indica desativada. Automações desativadas não são avaliadas para novos pedidos.


Entender a sequência

A coluna Sequência define a prioridade de avaliação. A automação de número 1 é avaliada primeiro. Se um pedido atende às condições de mais de uma automação, o marcador da primeira na sequência é aplicado.

A sequência é atribuída automaticamente na criação. Não há interface para reordená-la nessa tela — a ordem reflete a data de criação.


Excluir uma automação

  1. Clique no menu ⋯ da linha.
  2. Selecione Excluir.
  3. Confirme a exclusão.

Atenção

A exclusão é permanente. Pedidos que já receberam o marcador não são afetados, mas novos pedidos não terão mais o marcador aplicado automaticamente.

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