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Conceito de rota no GO: agrupamento de pedidos para entrega otimizada com frota própria ou transportadora
Uma rota é um agrupamento de pedidos organizados em uma sequência de paradas otimizada para entrega. A Abbiamo calcula o trajeto ideal e permite acompanhar a execução em tempo real.
Tipos de rota
| Tipo | Quem executa |
|---|---|
| Frota Própria | Motorista cadastrado na plataforma — veículo e motorista são da empresa |
| Transportadora | Transportadora externa — a rota é convertida em uma solicitação de coleta em lote |
Contexto GO
No GO, o tipo mais comum é Frota Própria, onde o motorista cadastrado na plataforma executa as entregas. O tipo Transportadora é usado quando a operação precisa acionar um parceiro externo para determinadas rotas.
Status de rota
| Status | Significado |
|---|---|
CREATED | Rota criada, ainda não iniciada |
START_DELIVERY | Entregas em andamento |
CANCELED | Rota cancelada manualmente |
ALL_WAYPOINTS_FINISHED | Todas as paradas concluídas, aguardando finalização |
FINISHED | Rota finalizada com sucesso |
Estrutura de uma rota
Informações principais
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Identificador amigável da rota |
| Tipo | Frota Própria ou Transportadora |
| Armazém | Local de partida dos pedidos (endereço da filial) |
| Motorista | Responsável pela execução (apenas Frota Própria) |
| Transportadora | Parceiro externo (apenas modo Transportadora) |
Waypoints (paradas)
Cada pedido na rota é uma parada (waypoint) com:
- Endereço de entrega
- Janela de horário (quando configurada)
- Status individual da parada (ex.: entregue, falhou, pendente)
- Comprovante de entrega (foto, assinatura, código)
Fluxo de criação
- Selecionar pedidos — escolher quais pedidos entrarão na rota.
- Configurar — definir armazém de origem e responsável (motorista ou transportadora).
- Sugerir rota — a plataforma otimiza a sequência de paradas.
- Visualizar prévia — revisar o trajeto no mapa antes de confirmar.
- Confirmar — rota criada e (se Frota Própria) motorista notificado.
Ciclo de vida
CREATED → START_DELIVERY → ALL_WAYPOINTS_FINISHED → FINISHED
↘ CANCELEDUma rota pode ser cancelada manualmente enquanto estiver em CREATED ou START_DELIVERY.
Ações disponíveis por status
| Ação | CREATED | START_DELIVERY | ALL_WAYPOINTS_FINISHED |
|---|---|---|---|
| Atribuir motorista | ✓ | — | — |
| Solicitar coleta (TRP) | ✓ | — | — |
| Duplicar | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cancelar | ✓ | ✓ | — |
Onde aparece
- Tela de Rotas (GO) — criação e acompanhamento de rotas.
- Pedidos — cada pedido exibe a rota à qual está associado (quando houver).