Eventos de webhook
Sempre que uma ação importante ocorre no ecossistema Abbiamo,
um evento é disparado e uma notificação é enviada para os seus servidores.
Abaixo você pode ler mais sobre esses tipos de eventos:
| event_type | Descrição |
|---|---|
| ORDER_STATUS_CHANGE | Disparado quando o status de um pedido é alterado |
| ORDER_RECEIVER_UPDATE | Disparado quando o destinatário do pedido é atualizado |
| ORDER_CSAT_ANSWER | Disparado quando o CSAT é respondido por um cliente |
| TOKEN_GENERATED | Disparado quando o token de retirada é gerado |
| ROUTE_STATUS_CHANGE | Disparado quando o status de uma rota é alterado |
| DISPUTE_STATUS_CHANGE | Disparado quando uma disputa de pós-venda (Care) abre, muda de status ou é resolvida |