Abbiamo DocsRetirada (Clique e Retire)
Endpoints para gerar o material de Clique e Retire de cada filial — QR Code estático e instruções de retirada.
O Clique e Retire é a jornada de autoatendimento de retirada na loja: o cliente escaneia o QR Code exposto no balcão, informa o código de rastreio do pedido e confirma a retirada presencialmente.
Estes endpoints entregam, por filial, os dois materiais que vão no ponto de venda — o QR Code estático e o PDF de instruções. São fixos por filial: gere uma vez e reutilize em todos os cartazes e adesivos daquela loja.
Procurando o passo a passo ponta a ponta da operação? Veja o guia Clique e Retire — material de retirada por filial.
Endpoints relacionados
A jornada de retirada também usa endpoints no escopo do pedido:
- Obter token de retirada — gera o token único que o cliente apresenta na loja (modalidade Pick&Go).
- Marcar pedido como retirado — fecha o ciclo movendo o pedido para
SUCCESSFUL.WITHDRAWN.
Tratar pedido manualmente POST
Atualiza o status do pedido para `MANUAL_HANDLE`. Útil quando a entrega precisa ser finalizada por algum motivo fora do fluxo padrão.
QR Code estático de retirada GET
Retorna a imagem PNG do QR Code estático de Clique e Retire da filial, para usar em cartazes e adesivos no ponto de venda.